¿Que es el Síndrome del Burnout?¿Lo tienes?

[Nelson Astegher]

Este término, en nuestro idioma significa, "estar quemado o sentirse quemado por el trabajo, agotado, sobrecargado, extenuado”.
Este término fue creado originalmente por Herbert Freudenberger, quien lo definió como resultado de desgastarse por la tensión persistente en un conjunto de expectativas que nos parecen inalcanzables.
Fue descrito, cuando Herbert J. Freudenberger en 1974, observó que después de cierto tiempo los profesionales, de la educación y de la salud perdían mucho de su interés y de su simpatía hacia los pacientes. Éste síndrome lo observó muy marcado en los profesionales de la educación, en todo aquel que se paraba frente a un grupo de alumnos para enseñarles algo. Freudenberger describe al Burnout como un conjunto de síntomas, médicos, biológicos y psicosociales, no muy específicos que se desarrollan en la actividad laboral como resultado de una demanda excesiva de energía. Y aquí entras tú como facilitador o facilitadora. Pero no te alarmes, porque no es una enfermedad propiamente dicha. Puede que lo tengas, y deba ser superado.
El burnout se desarrolla en personas que trabajan en recursos humanos, como la educación y se compone de tres niveles.
1. Sientes agotamiento y cansancio emocional, percibes que no puedes dar más de ti a tus alumnos.
2. Tiendes a despersonalizarte, desarrollando sentimientos, actitudes y respuestas negativas distantes y frías.
3. Notas que tienes baja realización personal, sentimientos de fracaso y baja tu autoestima.
Los síntomas con que se presenta el burnout.
 Sientes agotamiento físico y emocional.
 Observas cambios en tu conducta.
 Notas un cansancio hasta el agotamiento, malestar general, ansiedad extrema.
 Deterioro en tu calidad de vida.
 Disminuye tu rendimiento personal y profesional.
 Disminuyen tus vivencias, parece no existir motivación y comienza una retirada organizacional. Fíjate que en ese momento es cuando quieres enviar todo al diablo.
Pero no te equivoques el burnout no es depresión y está muy lejos de serlo. La depresión adjunta una serie de bajos estados de ánimo de las personas mientras que el burnout es temporal y especifico al ámbito laboral.
La siguiente pregunta es cuáles son las causas que provocan este síndrome. Éstos son:
 Estado de estrés y aburrimiento.
 Que estés pasando una crisis en tu trabajo.
 Lo pueden provocar tus dificultades económicas.
 Que tengas mucho trabajo y ninguna estimulación. Es decir razones para justificar tu esfuerzo.
 Que te falte apoyo profesional, (como el que se da en la Red).
 Que te encuentres en estado de aislamiento, sin poder evaluar con nadie lo que estás haciendo.
Ten en cuenta que su aparición no es sorpresiva, es un síndrome progresivo, crece desde cero a su nivel de afectación. Además es cíclico, puede volver a repetirse.
Recuerda entonces estos síntomas como indicación de que está ocurriendo este síndrome:
 Comienzas a percibir un gran cansancio, agotamiento físico y un estado de sentirte desganado.
 Tu autoestima baja, es decir que sientes como él dicho: ser el último orejón del tarro.
 Te encierras y sientes que nadie parece darte importancia ni advertir tu presencia.
 Te cuesta mucho adaptarte a los nuevos avances tecnológicos.
 Sin darte cuenta tiendes a la negación, rechazas aspectos de la realidad que considera desagradable. Te enfrentas a conflictos emocionales de origen interno y externo negándote a reconocer aspectos dolorosos de la realidad externa o de las experiencias que son claras para los demás.
Los problemas a los que te enfrentas con el burnout son:
 Cognitivos.
 Afectivos.
 Conductuales.
 Físicos.
 Espirituales.
 Relacionales.

Todo esto pasa cuando insistes en mantener estas características:
 Elevada autoexigencia.
 Cuando no toleras la frustración y el fracaso.
 Cuando te obsesionas en lograr la excelencia y la perfección.
 Cuando tienes necesidad de controlar tu vida y no puedes.
 Cuando te sobreviene un sentimiento de omnipotencia, es decir querer controlarlo todo.
 Cuando te agreden pensamientos tales como: “Sólo yo, y nadie más que yo, puede hacer las cosas tan bien“.
 Problemas en las relaciones familiares.
 Cuando no te das tiempo para entretenerte.
 Cuando no realizas ninguna actividad física.

Ya hemos visto los síntomas, ahora veamos cómo se previene:.
 Trata de tener una visión realista de tu ocupación y de los proyectos que desarrollas.
 Plantea objetivos a corto y mediano plazo de forma razonable para que sean gratificantes para ti y para tu futura labor.
 Tiene que mejorar tus habilidades sociales para delegar tareas, solucionar problemas y trabajar en equipo.
 Se asertivo/a al comunicarte con tus compañeros de trabajo.
 Organiza y administra correctamente tu tiempo.
 Desarrolla tu fortaleza interior y controla tus emociones.
 Aprende técnicas de relajación y ejercicio. También te recomiendo programación neurolingüística.
 Practica caminatas o carrera aeróbica.
 Trata de disfrutar tus momentos de descanso fuera de tu trabajo.
 Trabaja para elevar tu autoestima. Tienes que aprender a aceptarte y amarte a ti mismo.
 Organiza y ordena tu trabajo.
 No mezcles situaciones personales con tu trabajo.
 No permitas que sentimientos de frustración entren en tu campo mental.

Actualmente este síndrome es la preocupación de miles de establecimientos educativos, institutos y universidades. Miles de profesores, maestros, maestras, se encuentran afectados por este síndrome, incluso los facilitadores profesionales que se desempeñan en el ámbito docente.
Cuando se dice que una persona padece de burnout, por lo general, tanto dentro del ambiente del colegio como a nivel del público ordinario se entiende que esta sufre de fatiga o está cansada; sin embargo, dicha comprensión tiende a hacerse en el lenguaje común, por lo que no se dimensiona el serio problema que se presenta. En realidad, el padecimiento de burnout es más que el cansancio habitual que puede ser reparado con unos días de descanso, y envuelve una serie de padecimientos a nivel psicológico, físico, social y también en relación con la empresa, lo que le da su connotación de síndrome.
A nivel psicosocial, genera deterioro en las relaciones interpersonales, depresión, cinismo, ansiedad, irritabilidad y dificultad de concentración. Es común el distanciamiento de otras personas y los problemas conductuales pueden progresar hacia conductas de alto riesgo (juegos de azar, comportamientos que exponen la propia salud y conductas orientadas al suicidio, entre otros).
El cansancio del que se habla sucede a nivel emocional, a nivel de relación con otras personas y a nivel del propio sentimiento de autorrealización.
Dentro de los daños físicos que pueden padecerse debido al síndrome, se incluyen: insomnio, deterioro cardiovascular, úlceras, pérdida de peso, dolores musculares, migrañas, problemas de sueño, desórdenes gastrointestinales, alergias, asma, fatiga crónica, problemas con los ciclos menstruales o incluso daños a nivel cerebral.
Te sugiero que tengas en cuenta estos síntomas, que hagas las prevenciones que correspondan y que te evites una serie de molestias, que si bien pueden ser superadas, van a alterar la armonía de tus pensamientos y de tu propia vida.
                                                                                                                                               Nelson Astegher

Bibliografía recomendada

EL SINDNDROME DE QUEMARSE EN EDUCACIÓN BASICA.pdf

SINDROME DE ESTAR QUEMADO EN EL PROFESORADO.pdf

[Luzmila Guisao Peña]

Fue impactante este articulo en mi grupo de facilitadores, todos nos sentimos reflejados en todos estos síntomas, sin saber que se trataba de algo que podemos revertir y sobre todo prevenir. El trabajo con públicos de diversa índole puede desgastar y producir perdidas graves en los niveles de entusiasmo, interés y creatividad con que se desarrolla la actividad profesional, yo lo viví y experimente algunos periodos de crisis; desde la medicina del trabajo y la epidemiologia se cuenta con algunos programas , pero las empresas e instituciones no los aplican de manera sistemática, la salud ocupacional se limita a lo estrictamente obligatorio.

Muy valioso este aporte para el manejo de los riesgos, que pueden menoscabar el desempeño eficiente de un profesional de la docencia y de la facilitacion , el socorrista debe atender prioritaria mente su vida ,salud y seguridad para mantenerse activo y vigente en el trabajo de ayudar a otros. Principio de responsabilidad y auto cuidado.

Un abrazo y mi gratitud para ti Nelson, también mis compañeros agradecieron mucho tu aporte.